Regulamin Świadczenia Usług Sprzątania

MARINE – Maryna Shtepa
Wysoka 29
89-600 Chojnice
Tel.: 663 392 434

§1. Zakres usług

Firma świadczy usługi sprzątania mieszkań, domów, biur, lokali użytkowych oraz sprzątania po remontach i innych usług porządkowych uzgodnionych z klientem.

§2. Zamówienie usługi

1. Zamówienia przyjmowane są telefonicznie, poprzez wiadomość prywatną lub inne uzgodnione formy kontaktu.
2. Termin i zakres prac ustalane są indywidualnie z klientem.

§3. Realizacja usługi

1. Klient zobowiązuje się zapewnić dostęp do miejsca wykonywania usługi.
2. Zakres prac jest ustalany przed rozpoczęciem realizacji.
3. Firma zastrzega sobie prawo odmowy wykonania usługi w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa lub występowania warunków uniemożliwiających jej prawidłowe wykonanie.

§4. Płatność

1. Cena usługi ustalana jest indywidualnie przed rozpoczęciem prac.
2. Płatność następuje po wykonaniu usługi, chyba że strony ustalą inaczej.
3. Na życzenie klienta wystawiany jest rachunek lub faktura.

§5. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać w terminie 48 godzin od zakończenia usługi.
2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia.

§6. Odpowiedzialność

1. Firma odpowiada za szkody powstałe z winy wykonawcy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Klient powinien zabezpieczyć przedmioty wartościowe przed rozpoczęciem prac.

§7. Postanowienia końcowe

1. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.